电商模式术语,你知多少?

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按照参加交易的主体不同,电子商务可以分为企业与消费者之间的电子商务(B2C)、企业与企业之间的电子商务(B2B)、企业与政府之间的电子商务(B2G)、消费者与消费者之间的电子商务(C2C)、消费者与政府之间的电子商务(C2G)等等...

B2B

B2B电子商务即企业对企业的电子商务(Business to Business),也称批发电子商务。B2B电子商务的涉及面十分广泛是指企业通过信息平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售有机的联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度的商务模式。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系. 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。

随着B2C电子商务的快速发展,B2B显得过于落寞,部分行业人士认为B2B缺乏创新,已经遭遇发展瓶颈。因为自从阿里巴巴、网盛生意宝上市之后,B2B整个行业发展缓慢,业绩几乎原地踏步。 不过从行业B2B这几年的发展来看,出现过很多优秀的网站,在行业内精耕细作,找到了属于自己的模式和发展方向。

B2C

B2C电子商务(Business to Customer)是按电子商务交易主体划分的一种电子商务模式,即表示企业对消费者的电子商务,具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。

在今天,B2C电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志

B2G

企业对政府之间的电子商务,即Business to Government,一个提供 B2G 服务的网站可以提供一个单一地方的业务,为一级或多级政府(城市,州或省,国家等等)来定位应用程序和税款格式;提供送出填好表格和付款的能力;更新企业的信息;请求回答特定的问题等等。

B2G 也可能包括电子采购服务,通过它商家可以了解代理处的购买需求并且代理处请求提议的回应。 B2G 也可能支持虚拟工作间,在这里,商家和代理可以通过共享一个公共的网站来协调已签约工程的工作,协调在线会议,回顾计划并管理进发展。B2G 也可能包括在线应用软件和数据库设计的租赁,尤其为政府机关的所使用。

C2C

C2C(Consumer to Consumer)的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。c2c导购行业很早以前就诞生了,但并没有人提出其为c2c。此概念首先由如此98网提出的。网购导购业已经成为c2c行业的入口,并通过导购类网站进入c2c类如淘宝网等购物网站已经占据了很大的份额,具体数据没有人做过相关统计。

C2B

C2B(Consumer to Business),这个概念比较新,意思是由客户选择自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要求. 假如商家接受客户的要求,那么交易成功; 假如商家不接受客户的要求,那么就是交易失败。

C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。 非常创新,如果解决初期的用户聚合问题,是更能成功的。

C2G

C2G(Consumer to Government,消费者与政府机构间的电子商务),C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的,主要包括政府采购、网上报关、报税等。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。

政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行。

M2C

M2C(Manufacturers to Consumer),生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,特点是流通环节减少至一对一,销售成本降低,从而保障了产品品质和售后服务质量。

促推M2C成为现实,制造商应实现“自动化生产、柔性制造”:及时响应消费者的反应和要求,直接从消费者那里承接定制化、小批量定单,通过自动化系统实现物流、资金、供应链的对接,生产出产品,最后再直接销售给消费者。目前,虽然国内M2C的市场份额不大,但星星之火可以燎原。当中国厂商面对消费者需求能快速反应,并提供个性化产品与高水准服务时,M2C这片蓝海指日可待。

O2O

O2O即Online to Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。2013年O2O进入高速发展阶段,开始了本地化及移动设备的整合,于是O2O商业模式横空出世,成为O2O模式的本地化分支。

O2O商务模式的关键是:在网上寻找消费者,然后将他们带到现实的商店中 。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合(对消费者来说,也是一种“发现”机制),实现了线上的购买,线下的服务。它本质上是可计量的,因为每一笔交易(或者是预约)都发生在网上。这种模式应该说更偏向于线下,更利于消费者,让消费者感觉消费的较踏实。

一种观点是,一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为O2O;也有观点认为,O2O是B2C的一种特殊形式。

O2P

O2P商业模式的核心是Online to Partner,即采用互联网思维,围绕渠道平台化转型机会,构建厂家、经销商、零售商铺、物流机构、金融机构等共同参与的本地化生态圈,帮助传统产业向互联网转型,提升系统效率,创造消费者完美购物体验。具体实施上:O2P模式的商业模式包括三个P:即Platform(平台)、Place(渠道/本地化)和People(消费者)。

道易行O2P商业模式,首先在电动车行业上进行相应的应用与实践,并于2013年南京电动车展上首次公开亮相,即被评为2013年电动车行业十大创新版首,为改变电动车行业传统格局的新兴商业模式。

P2C

P2C即Production to Consumer简称为商品和顾客,产品从生产企业直接送到消费者手中,中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。在国内叫做:生活服务平台。P2C把老百姓日常生活当中的一切密切相关的服务信息,如房产、餐饮、交友、家政服务、票务、健康、医疗、保健等聚合在平台上,实现服务业的电子商务化。

P2C具体表现为:如果哪天家乐福、沃尔玛等这些零售业巨头也进军电子商务,通过互联网开展商务活动,这种商务活动的可能性一直是存在的,并且随着互联网技术的平台发展,还会向中小企业逐步渗透。


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